售后报修保养系统,适配全行业设备售后、日常维保、故障报修等服务场景。支持用户在线报修、工单派发、定期保养、服务跟进、完工验收、售后台账统计,标准化售后服务流程,提升设备运维与售后服务效率。
支持后台添加商品分类、商品单位,录入商品信息等功能
客户的基本信息管理
工程师负责维修并提交维修报告
支持多种技术资料格式在线浏览(如pdf,doc,xls、视频等)
客户报修,工程师维修并报告
支持故障通知和维修报告通知
一键批量生成产品唯一码,一个产品对应一个码
适配微信小程序+公众号H5,提供无加密源码,自动区分工程师和客户