上门服务系统这东西，我前前后后接触了三年，踩过的坑能写本书。今天说说真实感受，给想入手的朋友提个醒。
说到选型一定要看案例。嘴上说得好听没用，得看实际案例。同行是怎么用的、效果怎么样、遇到了什么问题，这些才是最真实的参考。我选系统的时候专门找了三家同行打听，问他们用的是什么、哪里不满意、推荐不推荐。结果比我自己在网上看十篇测评都有用。
第一个要说的是这个领域最常见的误区。很多人觉得只要上了系统就万事大吉，其实不然。系统只是工具，用不用得好还得看人。我见过有人花了大价钱买系统，结果员工不会用，闲置了大半年。买之前一定要想清楚谁来用、怎么用、用了能解决什么问题。有个朋友做这行，买了套系统花了五万多，结果就他一个人在用，其他人嫌麻烦不肯学，最后系统成了摆设。
说到获客这是很多人忽视的点。系统做好了不代表有生意，怎么获客、怎么转化才是核心问题。很多老板以为上了系统客户就会来，太天真了。有个客户系统做得挺漂亮，但没有任何推广渠道，每天在线用户是个位数。系统再好用，没人来看也是白搭。
最后说一句，系统是工具，别神化它。用好工具的前提是想清楚你要解决什么问题。