微信公众号和H5，很多人搞不清楚这俩的区别，连一些销售都讲不明白。你要是去问，十个销售有九个会跟你说"差不多，都能做展示"，然后给你推荐贵的那个。
我直接说人话。微信公众号本质上是个"平台"，你在这个平台里玩，就得遵守平台的规则。平台说封号就封号，平台说限制分享就限制分享，你的命运捏在腾讯手里。H5呢？说白了就是个网页，不依赖任何平台，你可以用自己的域名访问，微信、浏览器、随便哪里都能打开。关键的区别就这一句话：公众号是租房子，H5是你自己的房子。
租房子有什么问题？问题大了。我认识一个做教育培训的老板，花了两年时间把公众号做到了八万粉丝，每天发文章、做活动、搞裂变，忙得不亦乐乎。结果去年因为一个敏感词，账号被永久封禁，八万粉丝一夜清零，两年的心血全部打了水漂。他来找我的时候，整个人都是懵的，说"我这八万粉丝就这么没了？"没了，真的没了，腾讯不会给你任何申诉的机会。这种事每天都在发生，你觉得自己不会是那个倒霉蛋？赌概率的事，你自己掂量。
H5就不存在这个问题。你花两万块做个H5系统，域名是你的，服务器是你的，数据也在你手里。想发什么内容自己说了算，不用担心哪天账号没了、粉丝没了、一夜回到解放前。当然，H5也有H5的问题——它需要你自己去推广，没有公众号那种"发现"入口，用户不会主动找到你。你得把流量引到你的H5页面上去，这需要一定的运营能力。
话说回来，也不是说H5就一定比公众号好。如果你是个体户、小店，主要靠朋友圈传播，公众号其实够用了，成本也低。但如果你想把命脉握在自己手里，不想哪天莫名其妙被封号，H5是更稳妥的选择。尤其是做私域运营的，千万别把所有鸡蛋放在一个篮子里。
还有一个坑很多人踩过——有些销售会跟你说"做个H5吧，可以嵌套在公众号菜单里"，这话没毛病，但你得问清楚：嵌套进去之后，用户点击是从公众号跳转到你H5页面，这个跳转是调用手机浏览器还是微信内置浏览器？区别很大。微信内置浏览器有各种限制，JS功能用不了、支付有时候会拦截、分享到朋友圈的样式也不好看。这些细节，销售可不会主动告诉你。
你要是拿不准主意，就问自己一个问题：我的核心资产是什么？是粉丝还是数据？如果是粉丝，公众号更合适。如果是数据，H5更稳妥。想清楚了再决定，别被销售牵着鼻子走。
有具体问题直接问，我能答的都答。